こんにちは!Pon’sです。
ルーターをリセットしたところルーターがインターネットに繋がらなくなり、3時間ほど悪戦苦闘したので、その顛末を共有します。
なお、ルーターの状態としては、下の画像のInternetが点灯しなかったです。
解決したら大したことないのですが、本当に沼にハマりました笑
#1機器の接続(モデム⇄ルーター)
まずは、モデムとルーターを繋いで電源を入れます。
この時にモデムのLAN接続口とルーターのInternetと書かれた接続口をEthernetケーブルで接続します。
すると端末でWi-Fiを探すとルーターの裏に記載されたSSIDが出てきますので、同じくルーターの裏に書かれたKEYでパスワードを入力します。これでルーターのWi-Fiに接続されます。
#2アプリのダウンロード(StationRader)
StationRaderというアプリをダウンロードします。
ダウンロード後にルーターのWi-Fiを設定してからアプリを開きます。(この段階ではインターネット接続はできませんがルーターとペアリングする為に必要になります。)
アプリのOpen Settingsを開きます。
この時にインターネットマークに斜線が入っていますが、ここをタップします。
続いてこのページが出たら、パスワードのところを「password」と打ち込みます。
そして、次にこのページが出てきます。
このページを入力するとインターネットにつながります!🎉
IIJmioひかりの場合は、以下のとおりでした。なお、プライマリーやセカンダリーの欄には何も入力しませんでした。
プロバイダー情報の設定:フレッツ光ネクスト
接続先ユーザー名:imhxxxxxxx@iij.ad.jp
接続先パスワード:https://www.iijmio.jp/service/setup/imh/password/
IIjmioひかりじゃない方は、ネット回線を契約しているプロバイダーに問合せすると情報がわかると思います。(私もIIJmioひかりに問合せました。。。)
下記はIIjmioひかりに問合せした時のやりとりです。
#3さいごに
今回は、事前に以下3つの要因を考えていました。
①モデム⇄ルーター間のケーブルの断線
②モデムの故障
③ルーターの故障
しかしながら、①は、違うケーブルを使っても症状が変化しなかったこと。②は、IIjmioひかりに問合せして正常だったこと。③は、他のルーターを使っても症状に変化がなかったこと。いろいろ試しましたが、最終的にしっかりインターネットに接続できて本当によかったです。
IIjmioのオペレータの方、真摯に対応していただき感謝です!🥺
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